Австралийские маркетологи выяснили, что любители вина при выборе напитка больше полагаются на рекомендации семьи и друзей, чем на другие источники. Как заявил Майкл Уолтон, руководитель отдела коммерческой разведки и изучения поведения потребителей в маркетинговой компании Nielsen, 84% ценителей вина все еще зависимы от мнения близких людей и приятелей в таком вопросе. В то же время ситуация меняется, и доверие потребителей к рекомендациям на сайтах алкогольных компаний растет. Исследование Nielsen показало, что 69% винных любителей полагаются на такие советы. Почти такое же число - 68% - доверяют отзывам других потребителей, размещенным в интернете. Господин Уолтон обратил внимание на то, что алкогольные компании имеют прекрасную возможность извлечь прибыль из растущего доверия к ним клиентов. При этом больше всего на винные фирмы склонны полагаться потребители элитных, дорогих продуктов. По данным Nielsen, индекс доверия потребителей к производителям вина в июне 2013 года для Индонезии составил 124%. Для Китая этот параметр равнялся 110%, за Поднебесной следовали Австралия (98%) и США (96%). Источник – www.drinktime.rbc.ru